こんにちは、Yuta です。
僕はカナダの携帯会社で働いおり多くの日本人旅行者や留学生のお客様を対応してきましたが、ある機種を持ってこられた方はカナダでスマートフォンが使えず大変お困りになっていました。
その機種とは SHARP シャープ株式会社が開発、製造しているスマートフォン Aquos です。
この記事ではなぜ Aquos スマートフォンを持っているお客様が困られていたのかの理由と解決方法を説明します。
現在 Aquos スマートフォンを持っていて海外旅行をする予定の方、または海外旅行が好きな方で Aquos スマートフォンを購入しようと検討している方はぜひ参考にしてください。
目次
Aquos スマートフォンは本当に海外で使えないの?
Aquos はSHARP シャープ株式会社で製造されているスマートフォンです。
SHARP シャープ株式会社公式サイトのよくあるご質問では、Aquos スマートフォンは海外で利用できると記載されていました。
Aquos のモデルによっては対応されている周波数が異なりますが、例えば Aquos sense6 が対応している 5G と LTE の周波数は下記の通りです。
5G:700MHz
引用:shg05_syuuhasu.pdf
5G:4.0GHz
5G:3.5GHz
5G:3.7GHz
5G:4.5GHz
5G:28GHz
LTE:2.0GHz
LTE:1.7GHz
LTE:1.7GHz / 2.1GHz
LTE:850MHz
LTE:2.6GHz
LTE:900MHz
LTE:1.5GHz
LTE:700MHz
LTE:800MHz
LTE:1.9GHz
LTE:2.3GHz
上記の周波数が対応している国であれば、理論上では Aquos sense6 は利用可能です。
Aquos スマートフォンはこの設定ができないから海外で使えない
この記事の一番上の見出し「Aquos スマートフォンは本当に海外で使えないの? 」でもお伝えしておりますが、周波数が対応している国であれば理論上 Aquos スマートフォンは海外で利用可能です。
理論上は使えるので携帯ショップで働いている販売員も海外で使えるスマートフォンと説明して販売しており、その説明は間違っていません。
ただ一つ問題があり、そのたった一つの問題が原因で Aquos を使っている方が海外で SIM カードや eSIM の利用ができなくて困っています。
その問題とは APN の設定ができないことです。
下記の写真を見てください。
引用:価格.com – 『カナダのSIMカードでのAPN設定画面』シャープ AQUOS sense3 SIMフリー いちにち3とまとさん のクチコミ掲示板投稿画像・写真「海外でAPN設定ができない」[3694285]
Aquos スマートフォンが対応していない SIM カードや eSIM を挿入した状態で APN の設定を試しても APN の設定ができません。
APN の設定ができないとたとえ周波数が対応しているスマートフォンを持っていても海外現地ではモバイルデータ通信(5G や 4G、LTE、3Gなど)の利用ができません。
もちろん海外旅行先のすべての SIM カードや eSIM が対応していないわけではないと思いますが、実際に対応していない SIM カードや eSIM が存在することも事実です。
Amazon や楽天などで海外現地で使える SIM カードを事前に購入されても、事前に使えるか確認できないので現地で確実に使えるのかは行ってみないと分かりません。
僕はカナダの携帯会社で働いており、お客様がカナダへ持参された Aquos スマートフォンでお客様の許可を得ていろいろとテストをしてみました。
その結果モバイルデータ通信を使わない電話番号による通話やテキストメッセージ(SMS)が利用できることは確認できました。
5G や 4G、LTE などの携帯キャリアが提供するモバイルデータ通信のサービスが使えないので Wi-fi へ接続できなければ、LINE やインスタグラム、 Youtube、インターネット、地図アプリなどのサービスは使えません。(Wi-fi に接続されいてる状態であれば、LINE やインスタグラム、 Youtube、インターネット、地図アプリなどの利用可能です)
電話番号による通話やテキストメッセージを使うよりも多くの方はバイルデータ通信を利用して地図アプリを使ったり美味しいレストランを探したい方が多いと思います。
携帯会社で働いている身としては Aquos スマートフォンをお持ちのお客様が来店をされた際には、APN の設定ができないことを伝えお客様の落胆する姿をみるといつも心苦しく感じます。
値段が安いスマートフォンを信頼しすぎてはいけない
インターネット上にある Aquos スマートフォンを購入されている方の意見を一通りみて見ましたが、特に目立った意見は
- 値段がお手頃
- 日本製
ということでした。
確かに日本製で値段がお手頃という点では Aquos スマートフォンはかなり良いスマートフォンと言えます。
ただし携帯会社で働いている視点で言えば、海外で使う点に関していうとあまり向いていません。
なぜなら Aquos スマートフォンは日本以外では台湾とインドネシアでしか販売されていません。(2024年4月時点)
台湾とインドネシアの SIM カードと eSIM は対応しているかもしれませんが、その他の国で使うには不安を感じます。
また実際に来店された Aquos スマートフォンをお持ちの方に他の国で使えたか尋ねたところ、台湾でも現地の SIM カードの設定に苦労したとのことでしたので、台湾やインドネシアでも確実に利用可能かは怪しいです。
そして値段が安いものは高いものに比べて何かしらの部分が劣っているのも事実です。
値段が安いスマートフォンの場合、カメラの性能が劣っていたりスマートフォンに使っているメモリが良くなかったり、ストレージが少なく写真や動画などが保存できる数が少ないなどの不便な点があります。
値段が安いスマートフォンは対応している周波数も少なくなりますので、海外旅行が好きな方へは値段が安いスマートフォンをオススメしていません。
海外で Aquos スマートフォンを使うにはこの方法しかない
カナダの携帯会社で働いて Aquos のスマートフォンをお持ちの方を数多く対応してきましたが、海外で Aquos のスマートフォンを利用するには下記の方法で利用可能ということが分かっています。
- 日本で契約している携帯キャリアの SIM カードを海外で利用する
- eSIM 対応の機種なら airalo を利用する
- ポケットWi-Fiをレンタルする
順番に解説します。
日本で契約している携帯キャリアの SIM カードを海外で利用する
日本で契約している携帯キャリアの SIM カードを海外で利用することでモバイルデータ通信が利用できているお客さまがいらっしゃいました。
データローミングという海外滞在中に現地の通信事業者のネットワークを利用して日本の携帯キャリアの通信設備と接続をしてデータ通信を行う仕組みです。
au や docomo、ドソフトバンクの大手キャリアはデータローミングのサービスを提供しています。
月額料金とは別に海外使用料などの手数料はかかりますが、Aquos スマートフォンでも安心して海外で利用できます。
個人的には大手携帯会社よりも追加費用がかからず、海外で最大2週間使える docomo の子会社 ahamo が海外旅行が好きな方にはオススメです😌
- ahamo の基本料金は毎月20GB使えて税込み2,970円
- 2023年6月時点で500万人の契約者
- 海外91ヵ国で利用可能
ahamo の詳細を知りたい方は下記のページを参考にしてください。
eSIM 対応の機種なら airalo を利用する
海外旅行が好きな方は airlao という eSIM を使っている方が多く、airlao なら Aquos のスマートフォンでも海外でインターネットが使えるのを実際に確認しています。
あなたが持っているスマートフォンの周波数が海外旅行先の周波数に対応している必要はありますが、airlao は200ヵ国以上で利用可能な eSIM なので海外旅行好きなら欠かせないサービスです。
料金などの詳細は「Buy eSIMs for international travel – Airalo」を参考にしてください😌
ポケットWi-Fiをレンタルする
海外旅行前に空港などでポケットWi-Fiをレンタルするのも Aquos スマートフォンを海外で使うのに有効な手段です。
日本の空港ではポケットWi-Fiをレンタルする会社がいくつかありますが、海外の空港ではほとんど存在しません。
ポケットWi-Fiをレンタルする会社の代わりに SIM カードや eSIM などを販売する売店などがあります。
Aquos スマートフォンの場合は APN の設定ができず海外の SIM カード、eSIM の利用ができない可能性が高いので、ポケットWi-Fiを日本で事前に借りて海外現地で使うことをオススメします。
「電源を入れない日は通信料金が0円」や「海外現地でもポケットWi-Fiを受け取れる」などさまざまなレンタル会社が多様なポケットWi-Fiを提供しています。
携帯会社で働いてるスタッフの視点でオススメなポケットWi-Fiがレンタルできる会社を下記にまとめていますので、海外旅行へ行く前にポケットWi-Fiをレンタルしたい方は参考にしてください。
- 電源を入れない日は通信料0円【海外WiFiレンタルショップ】
- 海外インターネット
グローバルWiFi - >業界最安値級!1日290円〜ご利用可能!【ZEUS WiFi global】
- 当日でもOK!現地空港Wifiカウンターで受け取れる!【SakuraMobile海外Wifi】
- 海外WiFiレンタル【WiFiBOX】
海外旅行が好きな方へオススメするスマートフォンはこれしかない
携帯会社で働いてるスタッフの視点でお伝えすると、海外旅行が好きな方にオススメなスマートフォンは iPhone しかありません。
なぜならすべての国の SIM カードや eSIM に対応していると言っても過言ではないほど海外のほとんどの国で利用可能だからです。
iPhone は下記の国以外で販売されています。
- シリア
- 北朝鮮
Apple の公式サイトにも記載されていますが、上記国はアメリカが完全な禁輸措置を取っているので販売されていません。
禁輸地域
米国は、北朝鮮およびシリアに対し、完全な禁輸措置を実施しています。
これらのいずれかの国に対して、米国から、または所在地にかかわらず米国人から、Apple製品、ソフトウェア、技術(技術データを含む)、またはサービスを、直接または間接を問わず、輸出、再輸出、販売、または供給することは、米国政府の事前認可がない限り、厳格に禁止されています。
引用:Legal – Global Trade Compliance – Apple
また Apple の公式サイト「iPhone – 5GおよびLTEネットワークに対応している国を見る – Apple(日本)」にはどこの国で販売されているかも記載されています。
北米や南米、ヨーロッパ、中東、アジアなど海外旅行先として人気な国が iPhone を販売しているので海外旅行が好きな方も安心して利用できます。
個人的には海外旅行が好きな方にオススメなスマートフォンは iPhone ですが、もし今まで Android を使っており今後も Android を使いたい方でオススメなスマートフォンは Samsung か Google Pixel がオススメです。
Samsung がオススメな理由は iPhone と同じくいろんな国で取り扱いしており、SIM カードや eSIM も他の Android 端末と比較をして対応している確率が高いからです。
Google Pixel はアメリカで販売されている会社なので信頼性が高いのと、個人的に使い心地が良いので好きですね。
Huawei や ZTE などの中国ブランドのスマートフォンはアメリカやカナダなどの北米で販売禁止されており、中国ブランドのスマートフォンはSIM カードや eSIM が対応していない可能性が高いです。
上記の理由で北米への旅行が好きな方は中国ブランドのスマートフォンはオススメしません。
U.S. bans new Huawei, ZTE equipment sales, citing national security risk
引用:U.S. bans new Huawei, ZTE equipment sales, citing national security risk | Reuters
iPhone や Samsung などの携帯会社で働いてるスタッフとしてオススメなスマートフォンをお伝えしましたが、別に新品な iPhone や Samsung のスマートフォンを買う必要はありません。
高品質iPhone販売【ハピネスネット】 や ほぼ新品!中古スマホ買うならエコたんなど多くの中古スマホ会社が存在しますので、海外旅行中に困らないように日本で事前に中古のスマートフォンを買っておくのも良いかもです。下記に携帯会社で働いてるスタッフの視点でオススメな中古スマホを取り扱う会社のバナーをのせますので参考にしてください。
まとめ – 海外旅行が好きなら Aquos のスマホは止めておけ!海外現地で使えません。海外旅行でオススメなスマホをまとめて紹介
- Aquos スマートフォンは理論上周波数が対応していても、SIM カードや eSIM が対応していないと APN の設定ができず海外で使えない
- Aquos スマートフォンを海外で使うには「日本で契約している携帯キャリアの SIM カードを海外で利用する」、「eSIM 対応の機種なら airalo を利用する」、「ポケットWi-Fiをレンタルする」
- 海外旅行が好きな方は Aquos スマートフォンよりも iPhone や Samsung のスマートフォンの方が海外現地で使えるのでオススメ
- 新品のスマートフォンを買う必要なし、新品同然の中古 iPhone、Samsung で十分です
Aquos スマートフォンは値段もお手頃で日本国内で使うには良いスマートフォンですが、海外旅行での利用は不向きです。
まだスマートフォンを持っていない方や新しく買い替えを検討している海外旅行好きな方は iPhone や Samsung のスマートフォンを買いましょう。
また Aquos スマートフォンを海外旅行先でも使いたい方は airlao の eSIM を利用したり、ポケット Wi-Fi をレンタルして海外旅行を楽しみましょう。
上記記事本文内ではお伝えしていませんが、そもそも海外旅行先の国の周波数に対応していない Aquos スマートフォンを持っている方は機種に関係なく SIM カードや eSIM の利用はできません。
周波数が対応していない国へ旅行に行かれる場合は、日本で事前にポケット Wi-Fi をレンタルしましょう。