【悲報】ソフトバンクの新トクするサポートは全然お得じゃない

  • 2022年5月8日
  • 2024年4月22日
  • 携帯

こんにちは、Yuta です。

カナダにある大手携帯会社 BELL の販売員として働いています。

この記事ではソフトバンクが提供している「新トクするサポート」についてかんたんに解説して、本当にお得なのかをお伝えします。

ソフトバンクに限らず携帯の契約や購入をする際に見る Web サイトや資料は専門用語がたくさんあり、理解するのが難しいかと思います。

ソフトバンクでこれからスマホの契約や購入を考えている方はぜひ参考にしてください😌

お得感はまったく感じない

早速結論を伝えると、ソフトバンクが提供している「新トクするサポート」はお得感はまったく感じないです。

なぜお得に感じないのかを説明する前にまずサービスの内容を紹介しますね。

新トクするサポートとは

かんたんにまとめると「機種回収を条件に、48ヶ月分割の金額が最大24ヶ月分の機種代金の支払いが不要となる機種購入サービス」です。

例えば、ソフトバンクで iPhone 13 Pro Max 1TB を一括で購入すると228,240円かかります。
新トクするサポートは 48ヶ月間の内の最初の24ヶ月分(4,755円 / 月 * 24回分 = 114,120円)のお金を払うことにより、以降好きなタイミングで機種の返却をすることで残りの支払い金額を不要にします。

ただし機種の返却は必須です。

– 新トクするサポートの利用手順 –

  1. ソフトバンクで機種を購入
  2. 購入から25ヶ月目以降に申し込み
  3. 新トクするサポートの申込みをすると機種を返却する代わりに以降の支払いが不要

ソフトバンクの契約者はもちろん、au やドコモなど違う携帯会社を利用していても、ソフトバンクで機種のみを購入することで新トクするサポートの利用ができます。

ただし機種のみを購入して、新トクするサポートを利用したい方はソフトバンクの店頭に行く必要があります。

オンラインでは電話番号の契約もしなければならないので、機種のみ購入したい方は店舗へ伺いましょう。

公式サイト:新トクするサポート | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

お得感はまったく感じない理由

最初の結論で「新トクするサポート」はまったくお得に感じないとお伝えしましたが理由は

  • 回収・査定する機に不具合があると別途料金がかかる、または回収ができない
  • 回収されるからスマホは手元に残らない

からです。

回収・査定する機に不具合があると別途料金がかかる、または回収ができない

「新トクするサポート」を利用したくても以下に該当すると別途料金がかかったり、サポートを受けれなくなります。

  • 電源が入らない
  • 初期化されていない
  • メーカー保証が対象外(改造など)
  • 筐体が変形している
  • 液晶表示が異常 / タッチパネルが動作不良
  • ガラス・筐体が破損している

スマホを落としてしまって液晶の画面が割れていたり、スマホの角に傷が付いている方がいらっしゃるかと思いますが、「新トクするサポート」では破損などがある場合、別途 22,000円の追加費用がかかったり、破損がひどい場合には新トクするサポートを受けられない場合もあります。

BELL の販売として3年以上働いて多くのお客様のスマホを見てきましたが、来店される約2割ほどのお客様がご利用されているスマホに何かしらの破損があったり、液晶にヒビが入っている方がいらっしゃいました。

特に長く使われている方ほどスマホに故障がある方が多かったので、新トクするサポートを利用したいと思ってスマホを購入しても実際にサポートを受けられる可能性は低い、または追加費用の支払いをしなければならない可能性が十分にあるかと思います。

返却後はまたスマホを買う必要がある

新トクするサポート申請後はスマホの返却をしなければいけませんので、すぐに代わりのスマホを購入しなければなりません。

機種の返却をする前にデータの移行などをしないと、あなたが撮影した大切な写真や動画、友達や家族との LINE のメッセージがすべて無くなります😱

新トクするサポートを利用したくてスマホの費用を4年で分割した場合、最低でも2年間はスマホ本体料金を支払うので、2年に1回はスマホのデータ移行をしなければなりません。

最近はスマホのデータ移行もかんたんにできますが、手間や時間がかかりますので2年に1回データを移行するのはめんどくさいですね。

新トクするサポートはこんな人にはオススメ

最初の結論で「新トクするサポート」はまったくお得に感じないとお伝えしましたが、下記に該当する方にはオススメです。

  • 返却しても良いから最新の機種を安い値段で使いたい
  • 分割で支払いをしたい
  • ソフトバンクのファン
  • ソフトバンクの店舗しか近くにない

返却しても良いから最新の機種を安い値段で使いたい

返却しても良いから最新の機種を安い値段で使いたい方にはオススメです。

上記で iPhone 13 Pro Max 1TB の例もあげましたが、48ヶ月間の内の最初の24ヶ月分(4,755円 / 月 * 24回分 = 114,120円)の金額の支払いのみで、アップルが販売している現行の最新機種を使えます。

ただし24ヶ月以降も利用したい場合は、引き続き分割の費用を支払う必要があるので注意。

114,120円で iPhone 13 Pro Max 1TB を使いたい方、またスマホの利用を2年以内にしたい方は24ヶ月目の支払いの際に必ず新トクするサポートを申請しましょう。

分割で支払いをしたい

スマホを分割で支払いをしたい方にはオススメです。

スマホを一括では買えないけど、48ヶ月分の分割での購入を希望される方には良いかもですね。

ソフトバンクのファン

今までソフトバンクを利用してきて、今後もソフトバンクを利用したいという方はソフトバンクでスマホやプランの契約をされても良いかと思います。

ソフトバンクの店舗しか近くにない

あなたが住んでいる地域によっては周辺にソフトバンクの店舗しか近くにない場合もあります。

スマホ音痴でスマホを使うのにサポートが必要な場合などは、近くのソフトバンクでスマホを購入しても良いと思います。

本当にお得なスマホの得する買い方は?

カナダの大手携帯会社 BELL の販売員として言ってはダメなことかもしれません。

なぜなら BELL の販売員としては BELL でスマホの購入をしてもらうようにお客様を誘導しなければならないからです。

ただこの記事は日本の携帯会社に関してなので、本当にお得なスマホの買い方をお伝えできます😌

本当にお得なスマホの得する買い方は下記の買い方です。

  • 専門販売店へ行く
  • 中古の最新の機種を購入する

専門販売店へ行く

iPhone ならアップルストア、Google Pixcel なら グーグルのオンラインストアなどの公式で購入した方がスマホの金額は安いです。

iPhone 13 Pro Max 1TB
アップルストア194,800円
ソフトバンク228,240円
au226,870円
ドコモ243,144円

上記の価格を比較すると20万円を切るアップルストアで購入した方がオススメですね。

アップルストアで販売している iPhone 13 Pro Max 1TB の価格

また現在利用している iPhone を下取りに出すとさらに安くなるので、下取りに出した方がお得かと思います😌

中古で最新のスマホを購入する

最新のスマホでも中古と新品では値段の価格が驚くほど安くなります。

中古は誰かが一度使用したものにはなりますが、買取のお店もしっかりとアフターケアをしています。

中古が特に気にならなければ安い値段で最新のスマホを中古スマホショップで購入しても良いかもしれません。

いろいろな中古スマホショップを見て、個人的に良さそうだなと思った会社のリンクを下記に載せてますので参考にしてください。

【悲報】ソフトバンクの新トクするサポートは全然お得じゃないのまとめ

  • ソフトバンクの新トクするサポートは機種を返却しなければならないのでお得ではない
  • 液晶が割れていたり、破損していたりするとサポートを追加料金発生またはサポートを受けれない
  • アップルストアやグーグルなどのスマホを開発している会社から直接購入、または中古で最新の機種を購入したほうがお得

今回は以上となります。

お得なサポートと宣伝していて何がお得なのか分からないサービスが多くあり、そもそも紹介しいているサイトも難しく書いてあって理解不能になる方の気持ちもすごく分かります。

実際にスマホの購入やプランの契約は難しい専門用語などで説明されているので、この記事でわかりやすかったと思って頂けますと嬉しいです😌

また最近のスマホは性能も良くなっているので、上手に大切に使えば5年以上は使えると思います。

スマホを1日でも長く使う10個のコツ!これだけ抑えて置けば安心! – マネブログ」に長くスマホを使えるコツもお伝えしているので、気になる方は読んでみてくださいね。